Apakah Sudah Saatnya Seller Tinggalkan Shopee?

Saya mulai jualan di Shopee sejak tahun 2017. Waktu itu kondisi marketplace masih sangat berbeda dibanding sekarang. Persaingan belum terlalu padat, seller baru masih mudah mendapatkan pembeli, dan yang paling terasa adalah penjualan organik masih sangat bagus.

Dulu saya cukup fokus upload produk, optimasi judul, deskripsi, dan gambar produk. Bisa dibilang SEO Shopee saat itu benar-benar bekerja. Produk yang bagus dan relevan bisa muncul sendiri di pencarian tanpa harus keluar banyak biaya.

Potongan juga belum sebesar sekarang. Seller kecil dan UMKM benar-benar merasa dibantu oleh Shopee. Banyak orang yang akhirnya bisa mulai bisnis online hanya bermodal HP dan internet.

Dulu Jualan di Shopee Lebih Menguntungkan

Tahun-tahun awal Shopee di Indonesia memang terasa sangat membantu seller kecil. Marketplace ini menjadi tempat bagi banyak UMKM untuk berkembang. Bahkan banyak yang awalnya hanya dropship atau reseller kecil akhirnya punya toko besar karena penjualan terus naik.

Saat itu seller cukup fokus pada:

Optimasi judul produk
Deskripsi yang jelas
Foto produk menarik
Pelayanan cepat
Rating toko

Kalau produk bagus, biasanya pembeli datang sendiri dari pencarian Shopee.

Biaya admin juga masih relatif kecil sehingga keuntungan seller masih terasa sehat.

Sekarang Potongan Semakin Banyak

Namun setelah Shopee semakin ramai dan persaingan semakin besar, kondisi mulai berubah.

Sekarang seller tidak hanya memikirkan produk dan pelayanan. Banyak biaya tambahan yang harus ikut ditanggung.

Mulai dari:

Biaya admin
Biaya layanan
Gratis ongkir
Biaya pembayaran
Program cashback
Program promo toko
Program afiliasi
Iklan Shopee

Kalau dihitung totalnya, kadang potongan bisa mendekati 20% bahkan lebih.

Belum lagi sekarang seller dipaksa ikut iklan agar produk tetap muncul di pencarian. Kalau tidak pasang iklan, produk makin sulit bersaing.

SEO Shopee Tidak Lagi Seperti Dulu

Dulu kita bisa mengandalkan SEO Shopee untuk mendapatkan traffic gratis. Sekarang rasanya jauh lebih sulit.

Produk dengan iklan besar biasanya lebih sering muncul dibanding produk seller kecil. Akibatnya banyak toko kecil mulai kalah bersaing.

Bahkan terkadang seller merasa hanya bekerja untuk membayar potongan dan biaya iklan.

Seller Kecil Mulai Sulit Bertahan

Menurut saya Shopee sekarang lebih banyak menguntungkan supplier besar yang punya modal kuat.

Mereka bisa:

Pasang iklan besar
Kasih harga sangat murah
Ikut semua program Shopee
Punya stok besar

Sementara seller kecil harus menghitung keuntungan sangat hati-hati karena margin makin tipis.

Tidak sedikit seller lama yang akhirnya mulai lelah karena merasa keuntungan semakin kecil meskipun order tetap ada.

Apakah Sudah Saatnya Tinggalkan Shopee?

Menurut saya jawabannya tidak selalu harus meninggalkan Shopee sepenuhnya. Tetapi seller harus mulai berpikir untuk tidak bergantung total pada marketplace.

Karena kalau semua penjualan hanya bergantung pada Shopee, maka seller akan terus mengikuti aturan dan potongan yang makin berubah.

Mungkin Sudah Saatnya Bangun Aset Sendiri

Sekarang banyak seller mulai kembali membangun jalur penjualan sendiri seperti:

Jualan lewat WhatsApp
Membuat website toko sendiri
Membangun pelanggan tetap
Promosi lewat TikTok dan Facebook
Mengumpulkan database customer

Dengan punya website sendiri, seller tidak perlu dipotong biaya besar seperti di marketplace. Seller juga lebih bebas mengatur promosi dan hubungan dengan pelanggan.

Memang membangun traffic sendiri tidak mudah. Tetapi dalam jangka panjang, itu bisa menjadi aset yang jauh lebih aman dibanding hanya bergantung pada marketplace.

Marketplace Tetap Penting, Tapi Jangan Bergantung Penuh

Shopee tetap bisa menjadi sumber penjualan yang bagus, terutama karena traffic pembelinya masih sangat besar.

Namun seller sekarang perlu lebih pintar dalam mengatur strategi bisnis. Marketplace sebaiknya dijadikan sumber traffic tambahan, bukan satu-satunya tempat bergantung.

Kalau terus mengikuti semua program tanpa menghitung keuntungan, seller kecil bisa semakin tertekan.